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    商务部发布《中国服务外包发展报告2019》:智能化转型越来越成为中国制造企业的共识

    发布时间:2021年02月15日

    日前,商务部发布的《中国服务外包发展报告2019》(以下简称《报告》)显示,2019年在国际国内形势复杂多变的情况下,中国坚持新发展理念,落实贸易高质量发展,推动服务外包加快转型升级,实现服务外包产业持续增长。2019年,承接服务外包合同额2357.0 亿美元,同比增长17.9%,比上年提高7.3个百分点;执行额1580.8亿美元(合人民币10695.1亿元,首次突破万亿元),同比增长9.0%。  《报告》显示,离岸服务外包逆势增长。2019年,世界经济增速放缓,贸易保护主义、单边主义加剧抬头,全球服务外包遭受巨大冲击。中国通过深入推进服务外包供给侧结构性改革,不断增强企业研发创新能力和国际接包能力,积极开拓欧盟、“一带一路”、 新兴经济体等国际市场,有效降低了外部不稳定不确定因素的影响,离岸服务外包仍然实现较快增长。2019年,中国企业承接离岸服务外包合同额1389.1亿美元,同比增长15.4%,比上年提高10.1个百分点,占全部服务外包合同额的58.9%;执行额968.9亿美元,同比增长9.3%,高出全球增速2.6个百分点,占全部服务外包执行额的61.3%。  《报告》指出,在岸服务外包合同额快速增长。2019年,中国经济稳中向好、长期向好的基本趋势没有改变,全年GDP增长6.1%。5G、人工智能、区块链、大数据、云计算等数字技术广泛应用与实体经济深度融合,激发新业态,国内需求加速释放,推动在岸服务外包平稳增长。2019年,中国企业承接在岸服务外包合同额967.9亿美元,同比增长21.6%,比上年提高7.1个百分点,占全部服务外包合同额的41.1%;执行额611.9亿美元,同比增长8.5%,占全部服务外包执行额的38.7%。  在中国离岸服务外包市场区域分布方面,《报告》指出,中国离岸服务外包市场主要集中在亚洲、北美洲和欧洲,三者业务占整个中国离岸服务外包的比例超过90%。  《报告》认为,新一代信息技术发展带动产业变革和创新,人工智能、区块链、生物科技、清洁能源、智能制造等技术领域交叉融合,成为全球各国抢占的产业链制高点。随着中国新一代信息技术的不断发展,以及制造业与服务业的深度融合,中国制造业服务外包发展前景广阔。新冠肺炎疫情加速无人工厂到来,制造业智能化转型释放发包需求。新冠肺炎疫情催生了制造业智能化转型需求,无人工厂、工业机器人、物流无人机等新模式受到更多重视,智能化转型越来越成为中国制造企业的共识。